Realizamos envíos a todo el territorio nacional con el objetivo de ofrecer un servicio rápido y eficiente. Los pedidos suelen procesarse y enviarse en un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación de compra.
El tiempo estimado de entrega puede variar según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del producto, normalmente entre 3 y 7 días laborables. En caso de retrasos imprevistos, notificaremos a los clientes lo antes posible.
Todos los envíos incluyen un número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su pedido en cualquier momento. Trabajamos con empresas de mensajería reconocidas para garantizar la seguridad y puntualidad de la entrega.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. En caso de errores en la dirección, la empresa no se responsabiliza por posibles retrasos o devoluciones.
En caso de recibir un paquete dañado o incorrecto, es importante contactar al soporte de atención al cliente para gestionar la reclamación y encontrar la mejor solución.